Cuerpos de emergencia aprenden a comunicar eficazmente en situaciones críticas
Los asistentes aprenderán las competencias necesarias para adquirir una compresión del impacto que ocasionan las situaciones críticas sobre las personas afectadas.
Los distintos colectivos o cuerpos de emergencia y seguridad de Lanzarote además de actuar ante un accidente, siniestro o incidente; también tienen que hablar con víctimas: que han sufrido un ataque; agresión sexual; con conductas suicidas; o tienen que informar de malas noticias de otras personas implicadas en un siniestro, entre otras comunicaciones.
Esta realidad es parte del trabajo de los efectivos de emergencias y por ello solicitaron un curso para realizar esta parte del trabajo de la forma más correcta. Atendiendo esta demanda y junto a la UNED hoy comenzó el curso ‘Atención a la víctima en situaciones de emergencias. Aspectos psicológicos y comunicación eficaz’ en el que participan 60 personas, se desarrollará a lo largo de hoy viernes y finalizará mañana sábado 13 de enero al mediodía, se imparte en Aula Magna de la UNED.